当社がWEBデザイン・WEBサイト運営事業を始めてから21年。
(私がこの事業に本格的に携わってからは15年以上。)
こんなに長い期間やっていても、未だに本当に多くの方から聞くのが、
「ホームページ制作会社はどこに頼めば良いのかわからない」「どういう基準で選べば良いのかがわからない」という話です。
そして、実際に多くの中小企業が知り合いや知り合いの紹介で、ホームページ制作会社を選んでいます。
もちろん、知り合いのデザイナーや、知り合いの紹介のデザイン会社に依頼するのが悪いという訳では決してありません。
それでうまくいく場合もたくさんあります。
現に当社はこれまで21年間、お客様の9割以上が以前制作したお客様のご紹介、知り合いや友人のご紹介です。
その中からでも、成功事例を多数生み出してきました。
でも、制作会社にはそれぞれ得手不得手があり、業務内容によっては外注する部分もあり、価値観も様々で、進め方も様々です。
ですので、知り合いや紹介された会社の一択ではなく、
「必ず実現したい事」「重視したい事」「自社で作り上げたい部分と制作会社に任せたい部分」、「掛ける事のできる投資額」「譲れる部分・今回は諦められる部分」などをある程度定めた上で、それらの条件に合い、相性が良さそうな制作会社を選ぶのが理想だと思います。
依頼する会社のやりたい事と制作会社の出来る事のミスマッチが起こっている場合や、事前に上記のような擦り合わせをすることなく、両社の価値観の相違が大きい場合などは、本当にお互いに不幸になります。
お恥ずかしい話、うちも最初にやるべき擦り合わせを怠り、失敗したことも少なくありません。
あと、価格だけで決めるというのも失敗する典型的なパターンです。
間違った値切り方をすると、大きなリスクを背負うことがありますから注意が必要です。
折角時間をかけたのに、全然いいのが出来ず、一から別の会社でやり直ししたなんて例もたくさん見てきました。
という訳で、少しでも多くの会社が自社にぴったりの制作会社を選べるように、また少しでも多くの制作会社がミスマッチで苦しむことが減るように、出来る限り公平な視点でいろいろと思うことを書いていこうと思います。
自社の立場を超え、出来る限り公平に行きますので、どうぞよろしくお願いします。